在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體都要必須依靠信用與其他經(jīng)濟(jì)主體發(fā)生聯(lián)系。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,其信用狀況緊緊的關(guān)系到企業(yè)的自身的命運(yùn)。俗話說“人無信不立,家無信不旺,國無信不興,國無信不強(qiáng)”的古訓(xùn)。其意義就是,個(gè)人無信就無法在社會(huì)上立足,企業(yè)無信用也無法與其他經(jīng)濟(jì)主體發(fā)生聯(lián)系。企業(yè)的信用在交易活動(dòng)中的表現(xiàn)形式是企業(yè)的商業(yè)信用價(jià)值,是因企業(yè)的商業(yè)信用而產(chǎn)生的商業(yè)信用權(quán),我們作為民事主體的企業(yè),如果擁有商業(yè)信用,就擁有了商業(yè)信用權(quán)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也日趨規(guī)范。
在當(dāng)今的社會(huì)中眾多消費(fèi)者在琳瑯滿目的廣告面前常常表現(xiàn)出猶豫不定,究其原因,是因?yàn)樗麄儜岩傻蕉鄶?shù)產(chǎn)品是自我宣傳。廣告主常常把自己的品牌描述成可以持續(xù)并更見長久,需要較少的維護(hù),同時(shí)更容易使用的產(chǎn)品,但是誰又會(huì)真正的接受這樣的宣傳呢?
在日常的生活中,人們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情景:有很多人寧愿在一家擁擠的餐館外排著長長的隊(duì)等一張桌子,也不愿意在一家空空的餐館里就餐,這就是信譽(yù)在發(fā)揮作用。信譽(yù)是建立品牌的擔(dān)保。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有良好信譽(yù)度時(shí),他才會(huì)是人們?nèi)ハ嘈藕完P(guān)注發(fā)生在這個(gè)品牌中發(fā)生的任何事情。企業(yè)的信譽(yù)關(guān)系著企業(yè)的生存如果企業(yè)失去了信譽(yù)會(huì)給企業(yè)帶來那些不利的影響呢下面我們就來總結(jié)一下。
1、不講誠信,導(dǎo)致企業(yè)人才流失。
人才往往渴望更大、更為全面的平臺(tái)和豐厚的薪水(薪水的多少也是衡量一個(gè)人能力的標(biāo)志之一)。而其對大平臺(tái)的渴望甚至超過了薪水本身,借助大的平臺(tái)好去施展自己的才華,一展平生之志。然而上級卻是在招聘面談的時(shí)候是一套,實(shí)地里操作又是一套。平臺(tái)降低了,薪水又得不到保障,生平所學(xué)得不到施展,又要面臨巨大得生存壓力,自然要舍其而去了。更可怕的是跑到競爭對手那里,憑借著對該公司的了解,借助對方的平臺(tái)去打擊該公司,結(jié)果可向而知。
2、不講誠信,不利于企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定。
身為公司管理者,面前一套,背后一套,嘴上天天喊制度一定要完善,執(zhí)行一定要有力度。用高薪的幌子把人給騙過來,然后再以“低能”的借口把薪水給降下來,這是某些企業(yè)慣用的伎倆。一邊標(biāo)榜誠信,一邊又置法律法規(guī)、道德規(guī)范于不顧。內(nèi)部其他員工看到此君手段后作何感想?還能坐的住嗎?還能安心去工作嗎?即使在那里工作能有多高的效率呢?制度不成制度,只憑老板心情好壞或者一句話就予以改變,弄得人心惶惶,整體如一盤散沙,這樣的團(tuán)隊(duì)又有多高的戰(zhàn)斗力呢?其結(jié)果也是有能力的人轉(zhuǎn)投他人。
3、不講誠信,增加企業(yè)支出成本
不講誠信,導(dǎo)致企業(yè)人才流失,員工流失率高,必然陷入常年招聘的怪圈。有人說:這樣在人才市場打打廣告,提升一下企業(yè)知名的也不錯(cuò)啊。可你招聘過來一個(gè)新手過來付出的不僅僅是招聘成本,還有你的培訓(xùn)成本。要一個(gè)新手上道,至少得半年,在這半年里你要支付他的工資成本是多少?各種補(bǔ)助費(fèi)用是多少?而這半年里他又能為企業(yè)創(chuàng)造的效益又是多少?兩相對比算一下帳,那些不講誠信的企業(yè)相比會(huì)為想省幾百元而不惜逼走一個(gè)人才的愚蠢做法后悔不已。
4、不講誠信,不利于企業(yè)信譽(yù)資產(chǎn)累積
誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而內(nèi)部誠信又是外部誠信的基石。對內(nèi)不誠信則對外亦不誠信,這樣的后果對企業(yè)的發(fā)展來說是極為可怕的。誠信作為企業(yè)信譽(yù)的根本,是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富和價(jià)值資源。誠信度高的企業(yè)在無形中形成了較高的交易成本,贏得了長久不變的市場認(rèn)同,將會(huì)獲得更多的社會(huì)支持。不講信用失去的不僅是內(nèi)部員工的信任,還有企業(yè)形象等方面的負(fù)面影響及品牌影響力的削弱。營銷里非常注重消費(fèi)者的口碑效應(yīng),只希望那些管理者們不要小瞧了離職員工的“口碑”效用哦!只不過是負(fù)面的。
誠信是企業(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)發(fā)展的助推器,誠信是企業(yè)獲得社會(huì)認(rèn)可的證明,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。然而那些目光短淺的企業(yè)管理者往往看到的只是眼前利益,不惜為了蠅頭小利而置大局于不顧,孰不知這損人又不利己。
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